Veel gestelde vragen
Veelgestelde vragen (FAQ)
- Waarom gaan diepvriesproducten niet via Post NL (voormalig TNT Post)?
- Waarom wordt mijn bestelde zakje snacks ook thuisbezorgd als ik diepvriesproducten bestel?
Waarom gaan diepvriesproducten niet via Post NL (Voormalig TNT Post)?
Antwoord: Dierenshop NaDiVo vindt naast ‘natuurlijk’ ook hygiëne en kwaliteit erg belangrijk. Als een diepvriespakket via Post NL verzonden wordt, kan ik niet garant staan dat het pakket met de juiste temperatuur bij u thuis bezorgd wordt. Dit gaat ten koste van de kwaliteit van het product! De meeste diepvriesproducten die bij NaDiVo te krijgen zijn, behoren bewaard te blijven in een temperatuur van -18 graden Celsius. Daarnaast gaat er bij Post NL nog een dag voorbij, (tevens als er voor express gekozen wordt. Dit houdt in dat het de volgende dag voor 10.00 of 11.00 uur bij u binnen is) voordat u uw bestelling krijgt. Daarom heeft Dierenshop NaDiVo ervoor gekozen om uw diepvriesproducten zelf bij u thuis te bezorgen. De producten worden vlak voor vertrek ingeladen en er wordt gelijk daarna gereden om de producten zo snel mogelijk weer in een bevroren omgeving te brengen, wat uiteraard bij u thuis in de diepvries is.
~~~
Waarom wordt mijn bestelde zakje snacks ook thuisbezorgd als ik diepvriesproducten bestel?
Antwoord: Diepvriesproducten worden altijd bij u thuisbezorgd door Dierenshop NaDiVo. Als u daarnaast een zakje snacks koopt, of iets anders wat niet in de diepvries hoeft, en deze door Post NL bij u bezorgd zou worden, zou u twee verschillende bezorg(of verzend)kosten moeten betalen. Dat is natuurlijk niet logisch, omdat u dan dubbel zal betalen. Terwijl ik toch bij u thuis langskom om de diepvriesproducten te bezorgen. U kunt dit zien als een extra service van Dierenshop NaDiVo!

Beste Simone, We hebben Phoebe geadopteerd. Ze woont sinds dinsdag bij ... lees meer >>
Fijn dat je zo`n ruim assortiment hebt en helemaal geweldig ... lees meer >>
Plaats een bericht >>























